Tal día como hoy es habitual encontrarse multitud de inocentadas tanto en los blogs como en todo tipo de páginas webs. Algunas muy curradas e ingeniosas.
No te pierdas las mejores inocentadas encontradas del año pasado.
Oooferton, un “site” relativamente nuevo que nos trae el concepto del “live shopping” ofreciéndonos cada día 3 Ooofertones diarios, que en muchas ocasiones presentan un “descuento suculento”, con lo que representan grandes oportunidades que vale la pena aprovechar.
Hace como una semana hice mi primera compra en Oooferton y, como creemos que las experiencias y opiniones sobre tiendas online de otros clientes son importantes para decidirse a comprar, he decidido compartir con vosotros la experiencia de mi primera (y creo que última) compra en Oooferton.
Salió una oferta en Oooferton de una cámara Canon 500D con dos objetivos y una tarjeta de memoria de 4gb, todo esto por el módico precio de 478€ siendo su precio original de 1048€ (realmente todos sabemos que no costaba esto) y viendo que es una buena cámara con 2 buenos objetivos me decido a comprarla (mas 7,5€ por llevarlo a casa, claro).
El plazo de entrega ha sido rápido, de esto no tengo queja, en la página de detalle ponía que tardaban 6 dias y a mi me llegó en 3 dias (¡bien por la oficina de correos!) lo compré el 19 de diciembre por la tarde y me llego el 22 de diciembre por la mañana, el problema está con lo que llegó.
El paquete, según la página de detalle de Oooferton, tendría que incluir:
- 1 x Canon EOS500D/Rebel T1i
- 1 x Canon objetivo EF-S 18-55 mm
- 1 x Canon objetivo EF 75-300MM F/4,5-5,6 III
- 1 x tarjeta de memoria de 4GB
pero solamente había:
- 1 x Canon EOS500D/Rebel T1i
- 1 x Canon objetivo EF-S 18-55 mm
Al ver que solamente había esto pensé que el resto vendría en otro paquete, pero para confirmar mis dudas les envié en el mismo día un email preguntando si el resto venía en otro paquete. Por seguridad y desconfianza que me estaba entrando, decidí hacer una captura de pantalla de la página del producto.
Al no recibir respuesta al email del dia 22, les envié otro el dia 23 y tampoco recibí respuesta, como este medio no estaba dando resultados, intenté buscar otros medios, como un telefono, Oooferton no tiene un telefono de atención al cliente (algo que creo que es esencial) y encontré otros emails a los cuales envié mas emails y tampoco responden. Otro medio ha sido buscarlos por las redes sociales, en facebook y twitter tienen cuenta, así que intenté contactar con ellos por aqui y tampoco, cero respuestas.
Y aqui lo dejo todo de momento, llega el fin de semana y navidad, hay que preparar cosillas.
Llegado el lunes, día 26, me dispongo a mirar si me han respondido o si bajo mis sospechas han modificado su pagina de detalle y ¡¡bingo!! no, no me respondieron, pero si habían modificado la página de detalle de la cámara, en el apartado de lo que incluye el paquete eliminaron los productos que me faltaban, suerte, suerte que habia hecho capturas de pantalla, adjunto captura con las diferencias:
(Actualizacion nº 1) Aparte de estas dos capturas del dia 22 y del 26, tengo captura del día 18, día antes en que se hizo el pedido:
(Actualizacion nº 2) Tambien adjunto una captura de pantalla de lo que pude obtener de la cache de Bing, dejo la cabecera para que se vea que la url es la misma y tambien ver la fecha de la caché.
Después de esto y de asegurarme que tengo todas las capturas les mando otro email (ya que no hay otro metodo de contacto) comentando que es una vergüenza lo que están haciendo y que no es necesario que modifiquen la pagina, que tengo capturas de pantalla.
Y hasta aqui es lo que hay hasta ahora, tengo pendiente llevar toda la documentación a la oficina del consumidor.
Respecto a la atención al cliente recibida muy deficiente, ha sido nula, no han respondido a ninguno de mis emails.
Espero que esto se solucione pronto, ya os iré contando.
(Actualizacion nº 3 a 28/12/2011, no, no es una inocentada aunque lo parezca)
Estimad Satiro:
Deseamos que la compra que efectuó con nosotros haya llegado sin problema y que esté disfrutando de la misma.
Le pedimos su colaboración para que podamos mejorar nuestro servicio y atención a los clientes. Por eso, le pedimos que, si quiere, rellene la encuesta que puede encontrar en el siguiente enlace:
[.....]
Gracias por su cooperación.
Atentamente,
Su equipo de Oooferton.
…sin comentarios…
(Actualizacion nº 4 a 30/12/2011)
Anteayer recibí un email de Oooferton, en él me dicen que lamentan que el pedido llegase incompleto y que me mandaran lo que falta, lo que no saben es cuando.
Ayer les respondí que estoy contento de que por fin haya tenido respuesta y que espero con ansia el resto del pedido y la factura así como una gratificación por las molestias ocasionadas y que estoy ansioso de que llegue el pedido.
(Actualizacion nº 5 a 30/12/2011)
Hoy he obtenido repuesta y me dicen que para la semana que viene me mandaran el resto del pedido, es decir el objetivo y la tarjeta de memoria pero no la gratificación porque no se considera pertinente, bueno, en vez de seguir explicando el contenido adjunto el email que me han enviado y que como me han pedido en el ultimo párrafo, lo hago público, ya que tambien me han pedido que fuese sincero como he sido hasta ahora.
(Actualizacion nº 6 a 4/01/2012)
Ayer por fin me han mandado, por cuadriplicado desde oooferton, que me enviaban el paquete con el objetivo y la tarjeta, y hoy correos me ha enviado un SMS y un email avisando que está en camino; ale a esperar toca.
(Atualizacion nº7 a 10/01/2012)
El paquete llegó el dia 5, el dia antes de reyes; hoy he tenido que devolver el paquete, el objetivo no funciona. A esperar otra vez por el nuevo objetivo.
(Actualización nº8 a 20/01/2012)
Hace ya más de un mes que hice esta compra, después de todo lo que ha pasado, después de mandarme el objetivo, después de tener que enviarlo de vuelta, aun sigo esperando el objetivo…
ti tá ti tá…
(Actualizacion nº9 a 24/01/2012)
Por fin me ha llegado el paquete!! pero…. pero no ha sido el objetivo, si no que me han mandado otra camara…, no sé, ¿será tal vez un tipo de regalo? quien sabe…ya me diran algo.
ti tá ti tá…
(Actualización nº10 a 24/01/1012)
¡¡¡POR FIN!!! Ya llegó por fin tengo el objetivo, no es exactamente el mismo, el otro modelo con otras características, pero está bien y este si funciona. Y ahora, después de un mes, ¡¡a disfrutarlo!!
Si estás aún indeciso de instalar o no el nuevo sistema operativo de Apple, hablamos de OS X Lion, porque no estás seguro que todas las aplicaciones que tienes en estos momentos puedan funcionar o no, aquí tienes una web interesante donde podréis ver algunas aplicaciones que ya han sido verificadas si son o no compatibles con Lion, con esto igual ves que todas son compatibles y te animas a actualización tu Equipo Mac.
En un barco viajan…..
a) 2 italianos y 1 italiana.
b) 2 franceses y 1 francesa.
c) 2 alemanes y 1 alemana.
d) 2 griegos y 1 griega.
e) 2 ingleses y 1 inglesa.
f) 2 búlgaros y 1 búlgara.
g) 2 suecos y 1 sueca.
h) 2 irlandeses y 1 irlandesa.
i) 2 argentinos y una argentina.
j) 2 catalanes y una catalana.
k) 2 andaluces y una andaluza.
l) 2 vascos y una vasca.
Un mes después en esta bonita y desierta isla en medio de ninguna parte la situación era……..:
a) Uno de los italianos mató al otro por la mujer…
b) Los dos franceses y la francesa viven juntos y felices en un “menage a Trois”
c) Los dos alemanes llevan un estricto horario en el que se alternan para estar con la alemana.
d) Los dos griegos duermen juntos y la griega limpia y cocina para ellos.
e) Los dos ingleses esperan que alguien les presente a la inglesa.
f) Los dos búlgaros miraron primero al océano infinito, luego a la búlgara y entonces se echaron a nadar.
g) Los dos suecos contemplan la posibilidad del suicidio mientras la sueca les da la tabarra con lo de que su cuerpo es suyo y la verdadera naturaleza del feminismo. Al menos no nieva y los impuestos son reducidos.
h) Los irlandeses comenzaron dividiendo la isla en Región Norte y Región Sur e instalaron una destilería. Ellos no recuerdan si hay sexo a la vista, porque desde que se produjeron los primeros litros de whisky de coco hay una especie de neblina flotando que lo tapa todo, pero por lo menos saben que los ingleses no están teniendo ningún tipo de actividad sexual.
i) Después de un tiempo, se encontró a la argentina muy aburrida en un rincón de la isla limpiándose las uñas con una ramita. Resulta que los argentinos ya no le dan bola, y pasan todo el día hablando de fútbol y de lo estupendos que son haciendo el amor.
j) El hecho diferencial de los catalanes consistió en alquilar la catalana a los suecos, y usar ese dinero para financiar a los irlandeses la construcción de una planta de destilación en su parcela de la isla, donde ellos trabajan a cambio de que las botellas de whisky de coco estén etiquetadas también en catalán. No follan, pero ahorran una barbaridad en condones.
k) Los andaluces se turnan para quedarse una de cada dos noches con la andaluza e irse la otra de copas con los irlandeses y poner a parir a los ingleses, italianos, franceses, alemanes y por supuesto, (y sobre todo), a los catalanes. Han conseguido que los irlandeses pasen de los catalanes y destilen una variedad de “fino de coco”. De inmediato se han montado un calendario de fiestas de la hostia en su isla: que si feria de abril, que si Semana Santa, que si carnavales, que si romerías, que si día de Andalucía en el Exilio,…a las que se apuntan todos los demás.
l) Los vascos se dedican a cortar los troncos de coco, levantar piedras, boicotear a los andaluces y en el terreno sexual, a cascarse pajas: ya sabéis, ante todo………. independencia.
1. Si comes algo y nadie te ha visto comiéndolo, entonces no tiene calorías.
2. Si tomas un refresco light con su porción de tarta, las calorías de la tarta son anuladas por las calorías del refresco light.
3. Cuando comes con otras personas, las calorías no cuentan mientras no comas más de lo que comen los demás.
4. Los alimentos usados con propósitos medicinales (combatir baja presión, depresión, ansiedad, aburrimiento) NUNCA suman calorías, como el chocolate, brandy, whisky, tartas y Pringles.
5. Si haces engordar a todos los que te rodean, entonces te verás más delgado.
6. Los alimentos relacionados con el cine (palomitas, chocolate, galletitas, gusanitos, pizza, cerveza y refrescos) no tienen calorías porque son parte del paquete de entretenimiento y no de tu programa de nutrición personal.
7. Todo lo que se lame y chupa de cuchillos y cucharas no tiene calorías si se está en proceso de preparar algo. Por ejemplo, mayonesa al preparar sandwiches o helado al preparar copas sundae para veinte invitados.
8. Los alimentos que tienen el mismo color, tienen la misma cantidad de calorías, por ejemplo:
Nota: el chocolate es un color universal, por lo tanto sustituye cualquier otro color.
9. Cualquier cosa sacada de la nevera o del congelador no tiene calorías, porque todo el mundo sabe que las calorías son unidades de calor, no de frío. Ejemplo: helados de crema.
10. Las comidas consumidas mientras uno mira eventos importantes por televisión no cuentan. Ejemplo: cerveza del partido, galletitas de las novelas.
11. El mejor adelgazante es el Gatorade. En todos mis años de ir al gimnasio, mínimo tres veces al año, he observado que sólo la gente delgada que hace gimnasia toma Gatorade. Por lo tanto, es obvio que tomar Gatorade adelgaza.
12. El probar la comida de los demás no te agrega calorías, porque son de ellos, no tuyas.
13. Las etiquetas de los paquetes de comida que dicen que contienen más de una porción mienten. TODOS los paquetes son de una porción. El cubo de helado de tres litros, el paquete de patatas fritas de 500g, la botella de refersco de 2 litros sólo cuentan como una porción.
Antes de ir a comprar un paquete CRM, tenga en cuenta esta estadística “Cada dólar gastado en planificación previa ahorra siete dólares en la implementación,” la estadística es un número de comúnmente citado por los vendedores de CRM.
Una de las razones principales de ello es que varias soluciones de CRM tienden a ser superficialmente similares pero muy diferentes en el fondo. O, para decirlo de otra manera, los paquetes de CRM pueden tener el mismo texto, pero poner el acento en diferentes sílabas.
Aquí hay 10 cosas importantes que hacer antes de realmente empezar a buscar el software.
Obviamente, quiere CRM para mejorar la rentabilidad de su empresa. ¿Como puede un CRM cumplir con este objetivo? ¿Quiere aumentar las ventas a clientes existentes? ¿Quieres captar más clientes? ¿Desea integrar esfuerzos de marketing y atención al cliente, con las ventas? ¿Desea aumentar la satisfacción del cliente con el mejor servicio al cliente? ¿Está buscando una visión única de todas las relaciones con sus clientes para la planificación estratégica? ¿Quieres un seguimiento del rendimiento de ventas más de cerca? ¿Quieres recoger los datos para apoyar y dirigir las campañas de marketing?
Un CRM puede hacer todas estas cosas, y ha ayudado a las empresas ganar dinero por hacerlas. Pero si no sabemos exactamente cuáles son los objetivos a lograr, es difícil alcanzarlos.
Probablemente tiene varias razones para implementar un CRM, por lo que tendrá que ordenarlas. Por lo general, este es un ejercicio de alta dirección. Apoyar a la gestión comercial es fundamental, lo que necesitan saber exactamente lo que están apoyando y por qué.
Alguien en su organización tiene que asumir la responsabilidad de seleccionar e implementar software de CRM. En una organización mediana o grande, esa persona tendrá que estar respaldada por los demás. Es una buena idea escoger los miembros del equipo que tienen influencia en sus respectivas áreas de la empresa, ya que esto hace que sea más fácil conseguir que los usuarios finales adopten la implementación.
Probablemente va a querer que su sistema CRM se integre con las aplicaciones existentes, tales como la contabilidad y su cadena de suministro. La planificación previa es el momento de empezar a buscar en las aplicaciones con las cuales se debe integrar el futuro CRM y el tipo de información que ambas aplicaciones deben intercambiar.
Si un sistema de CRM le resulta complicado, entonces va a necesitar ayuda de alguien que entienda un CRM y haya pasado por el proceso varias veces lo que generalmente significa un consultor CRM externo a la empresa.
Antes de automatizar cualquier cosa, necesita saber cómo funciona. ¡Tienes que ser capaz de dibujar un diagrama que muestra el flujo de trabajo de todos los procesos principales que el CRM va a tocar: ¿qué pasa, que lo hace, cómo se mueve el trabajo de una etapa a la otra, y sí las cosas realmente funcionan de la manera que piensan que lo hacen.
Esto no es fácil, pero la documentación de los procesos vale mas allá de la implementación de un CRM. Al examinar el flujo de trabajo se pueden encontrar formas de acelerar los procesos y asegurarse de que las cosas no caigan en el olvido. Una vez que comienza la implementación de la aplicación CRM, estos diagramas de flujo de trabajo serán la base del esfuerzo.
La mayoría de los paquetes de CRM cuentan con flujos de trabajo predefinidos para los procesos comunes. Sin embargo, casi siempre se desea utilizar los propios flujos de trabajo en lugar de los estándares. Esto es difícil de hacer si no se tiene una comprensión clara de su flujo de trabajo actual.
Una de las cosas más importantes es determinar que es lo que está funcionando en sus procesos actuales y lo que no. Identificar los puntos de dolor y como el uso de CRM puede remediarlos va a generar una respuesta más entusiasta a los esfuerzos de implementación del CRM. También evitará que tratar de aplicar un CRM a procesos que funcionan.
Esto es muy diferente a relevar una lista de deseos del personal de ventas y el uso que para evaluar los paquetes de CRM. En esta fase estamos interesados en problemas, no soluciones.
Si su aplicación es en demasiado compleja, es probable que se beneficie de una introducción gradual. Es recomendable dejar suficiente tiempo entre las fases de ejecución para asegurarse de que esta todo bajo control antes de avanzar a la siguiente.
La tendencia natural es concentrarse en las áreas que producen el mayor retorno de la inversión. Esto suele ser un error ya que los módulos de CRM que producen los rendimientos más altos son generalmente los que tocan la mayoría de la gente y por lo tanto se hace más difícil conseguir el impulso inicial que necesita la implementación.
Es recomendable implementar los módulos más simples primero lo que dará a su organización más experiencia en CRM, y luego implementar los módulos mas complejos.
Si bien hay una gran cantidad de trabajo detallado en la planificación previa, esta debe centrarse en especificar con precisión sus necesidades y expectativas, no en los detalles de implementación, o peor aún, la elaboración de una larga lista de características en el software.
Hay una tendencia natural a mirar a CRM como una tecnología y es común empezar a hablar de software inmediatamente. De hecho, la tecnología es sólo el último paso. En el fondo, el CRM es un proceso. Se trata de desarrollar procesos que le permitirán a todas las operaciones que interactúan con los clientes ser más eficientes y rentables
WTF ˈ\hwət ˈthē ˈfək\ (güadafák) es el acrónimo de What the Fuck. Es una expresión coloquial del inglés usada también en Internet para mostrar estupefacción, confusión o asombro, con cierta carga emocional. Por su versatilidad a veces se denomina, apropiadamente, la partícula interrogativa universal.
Algunas posibles traducciones de WTF al castellano son:
y varían según las zonas y las ocasiones.
WTF puede usarse con signos de exclamación para significar sorpresa (WTF!) o incluso asombro (WTF!!); con interrogación parece preguntar el por qué de algo (WTF?) o permite transmitir confusión (WTF???)
WTF Es tan flexible que incluso admite una combinación de exclamaciones e interrogaciones: WTF!? (¡pero-coño! + ¿qué-cojones-es-esto?) o incluso WTF?! (¿pero… + cojones!)
Como eufemismo, hay quien usa Whiskey Tango Foxtrot (W.T.F.)
WTF también puede significar Who the Fuck? (¿Quién coño…?), Where the Fuck (¿Dónde coño…?),When the Fuck (¿Cuándo coño…?) o Why the Fuck (¿Por qué coño…?)
Algunos usos reales, sin duda desafortunados, de WTF son
El Telescopio Espacial Hubble fue lanzado en Abril de 1990. Luego que se arreglaron los problemas en su espejo principal, comenzó a enviar hermosas imágenes detalladas del espacio, de vuelta a la Tierra. Aquí hay algunas de las mejores del espacio interestelar. La Nebulosa Ojo de Gato está a 3 mil años luz de la Tierra. Una de las nebulosas planetarias más famosas, NGC 6543 tiene una extensión de la mitad de un año luz y representa un final, breve pero glorioso de la vida de una estrella tipo Sol. Crédito: NASA
Un vídeo subido a Youtube sobre la irresponsabilidad de los gobiernos con la Tierra está arrasando en internet. El vídeo pone de relevancia el hecho de que tanto los líderes mundiales como las corporaciones irresponsables y los consumidores sin sentido se han ‘combinado’ para destruir la vida en nuestro planeta
La filmación está dedicada a todas las personas que murieron intentando salvar o ayudar a una parte de la Tierra.
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